Month: April 2018

OMBUDSMAN Republik Indonesia sejak 2013 telah melakukan penilaian dan pemeriksaan tingkat kepatuhan di kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah terhadap standar pelayanan publik. Hal ini sejalan dengan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN) 2015—2019 berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 2 Tahun 2015, yang menempatkan langkah-langkah Pemerintah Pusat dan pemerintah daerah untuk mematuhi UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dalam peningkatan kualitas pelayanan sebagai bagian dari…

A boss/manager is not a leader. Seorang bos/manager memang berbeda dengan seorang pemimpin. Dikatakan oleh Prof. W.G. Bennis bahwa Leaders are people who do the right thing but managers are people who do things right. Jadi, apa sebenarnya yang dimaksud dengan seorang pemimpin dan kepemimpinan yang baik? Dan, apa pengaruhnya terhadap tata kelola pemerintahan? Good Leadership Kepemimpinan merupakan isu yang kompleks dan dapat diasumsikan dalam berbagai arti.…